CONDITIONS GENERALES DE VENTE
La vente des produits figurant dans les catalogues virtuels disponibles sur le site www.eliamaurizi.eu ("Site") est régie par les Conditions Générales de Vente suivantes. Les utilisateurs du site acceptent et s'engagent à respecter toutes les conditions incluses dans cette déclaration. Si les utilisateurs n'acceptent pas ces conditions, MAURIZI Srl se réserve le droit de demander aux utilisateurs de s'abstenir d'utiliser le site. L'accès et l'utilisation du site sont réservés à un usage personnel. Le site est la propriété de MAURIZI Srl. À tout moment, MAURIZI Srl peut modifier le contenu de ce site, y compris les conditions commerciales qui y sont exprimées, sans préavis. MAURIZI Srl décline toute responsabilité concernant la possibilité que, en raison d'une configuration particulière de l'ordinateur utilisé par le client ou d'un dysfonctionnement, les couleurs des produits affichés sur notre site présentent de légères différences par rapport à celles d'origine. Les contrats de vente peuvent être rédigés dans l'une des langues suivantes : italien, anglais.
CONDITIONS DE VENTE
Les Conditions Générales de Vente suivantes s'appliquent à la vente des produits contenus dans les catalogues virtuels disponibles sur ce site (ci-après « Produits ») conformément aux exigences des contrats hors établissement.
PARTIES CONTRACTANTES
Le contrat de vente est entendu comme conclu entre :
MAURIZI Srl avec siège social à Via Enrico Mattei, 133, 62014 Corridonia MC - Italia, code fiscal, numéro de TVA 01413830439 - enregistrée sous le numéro de la Chambre de Commerce (REA) de MC - 150424
Client : la personne physique ou morale qui a passé une commande via le site Internet, laquelle a été acceptée par MAURIZI Srl
Aucune autre condition contractuelle ne s'appliquera, même si elle n'est pas expressément refusée par MAURIZI Srl.
APPLICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Avant de procéder à un achat, le Client est invité à lire l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente. Le Client est autorisé à les sauvegarder, à les copier, à en télécharger une copie et/ou à les imprimer. Pour toute information complémentaire, le Client peut contacter MAURIZI Srl à l'adresse e-mail du service client contact@eliamaurizi.eu. Dans le cadre des formalités établies pour la passation d'une commande d'achat, le Client déclare avoir pris connaissance des formalités et accepter les Conditions Générales de Vente dans leur intégralité. Les Conditions Générales de Vente peuvent être modifiées par MAURIZI Srl selon les besoins. Les éventuelles modifications entreront en vigueur au moment de leur publication sur le site. Les Conditions en vigueur au moment de l'achat s'appliqueront à chaque contrat de vente concerné.
DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DU SERVICE DE VENTE DE PRODUITS
Le service de vente des Produits opérant sur le site Internet implique l'enregistrement éventuel, l'accès aux choix, le choix des Produits, la transmission en ligne du bon de commande et, en cas d'acceptation, l'acceptation en ligne du bon de commande.
Inscription:
L'achat et/ou l'inscription implique également de donner son consentement au traitement de ses données personnelles. En cas d'inscription, le Client devra conserver son mot de passe avec la plus grande diligence. Le Client s'engage à ne pas permettre à des tiers qu'il n'a pas expressément autorisés à le faire d'utiliser le service. Le Client assume donc toute responsabilité quant à l'utilisation et au comportement de ces tiers sur Internet. En cas de perte ou de vol de son mot de passe, le Client aura la possibilité d'activer la procédure de création d'un nouveau mot de passe disponible sur le site. Pour supprimer votre compte, veuillez contacter l'adresse email du Service Client.
Bon de commande :
Chaque bon de commande adressé à MAURIZI Srl doit indiquer clairement le nom du Produit, sa description, la quantité et le nom et l'adresse du destinataire. Les bons de commande envoyés par le Client constituent des propositions de contrat qui engagent le Client. En guise de confirmation de la réception de la commande, MAURIZI Srl enverra au Client un e-mail récapitulatif à l'adresse e-mail indiquée lors du paiement ou de l'enregistrement. Cet e-mail est à titre informatif uniquement. Il ne constitue donc pas une acceptation de la part de MAURIZI Srl de ladite commande.
Acceptation du bon de commande et conclusion du contrat de vente :
MAURIZI Srl se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'accepter ou de refuser les commandes d'achat soumises par les Clients. MAURIZI Srl s'engage à traiter la commande du Client (ou à l'informer d'éventuels problèmes) dans les meilleurs délais à compter de la date à laquelle le Client a soumis la commande. Il est convenu que le traitement des commandes est soumis à la disponibilité effective du Produit. En cas d'indisponibilité du Produit et/ou de refus de la commande par MAURIZI Srl, MAURIZI Srl en informera le Client dans les meilleurs délais et lui remboursera les sommes versées. Dans ce cas, le Client n'aura droit à aucune indemnité ou compensation supplémentaire. Aucune commande ne sera acceptée si elle est soumise par des personnes n'ayant pas atteint l'âge légal de la majorité.
Archivage du contrat de vente :
Le contrat de vente sera archivé sur le site Internet. Le Client pourra y accéder à tout moment en suivant la procédure de consultation prévue par le site Internet.
CARACTÉRISTIQUES DU PRODUIT
Les produits présentés dans le catalogue en ligne sont présentés de manière aussi réaliste que possible. Les images sont fournies à titre d'information générale et peuvent ne pas être absolument identiques au produit réel. Les produits présentés dans le catalogue en ligne peuvent être achetés jusqu'à épuisement des stocks, sans préjudice du droit de MAURIZI Srl de cesser à tout moment la disponibilité de tout produit et/ou d'en modifier les caractéristiques. MAURIZI Srl se réserve également le droit de mettre à jour le catalogue en ligne à tout moment, en modifiant la gamme ou le nombre de produits disponibles.
PRIX DES PRODUITS ET MONNAIE
Le prix des Produits est celui qui résulte de la liste de prix publiée sur le site Internet, en vigueur au moment de la passation de la commande par le Client. Les prix des Produits publiés sur le site Internet sont indiqués dans la devise choisie, frais d'emballage et/ou de conditionnement inclus ou standard et TVA. Les taux de TVA sont calculés en fonction du type de Produit (le cas échéant). Les prix s'entendent hors frais de transport et de livraison.
De plus, pour les livraisons à effectuer dans d'autres pays hors UE, les prix des Produits publiés sur le site Internet s'entendent toujours hors :
toutes taxes et/ou droits applicables à la vente.
toutes taxes et/ou droits de douane.
toutes taxes et/ou frais supplémentaires applicables à la livraison des Produits commandés.
Le Client devra s'acquitter de toutes les taxes et droits de douane applicables dans le pays où les Produits commandés sont livrés . Tous les frais et coûts supplémentaires liés à la sortie des douanes des Produits livrés seront à la charge exclusive du destinataire de la livraison. Les prix publiés et les factures finales sont en euros ou dans une autre devise selon notre liste de prix pour le pays de livraison. Les montants finaux débités sur la carte de crédit et PayPal peuvent varier en fonction des fluctuations monétaires et des commissions bancaires. MAURIZI Srl encourage les clients à contacter leur banque d'origine pour recevoir la conversion exacte des prix et les éventuelles commissions bancaires liées à la transaction.
DROIT DE RETRACTATION
Les clients ont le droit de se rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des marchandises. Le Client doit effectuer la procédure de demande d'autorisation de retour indiquée dans le pied de page du Site, section « Retour ». Le retour doit être effectué selon notre procédure et par DHL EXPRESS (pour les commandes passées à l'étranger). Le retrait peut être réservé en appelant les centres d'appels DHL EXPRESS. Les marchandises seront envoyées à l'adresse suivante :
MAURIZI Srl Via Enrico Mattei, 133, 62014 Corridonia (MC) Italie.
Le client devra retourner, à ses risques et périls, à l'adresse indiquée ci-dessus, les articles achetés intacts et complets (y compris l'emballage d'origine), au plus tard 14 jours après la réception des produits achetés. Aux seules fins de calculer l'expiration des 14 jours ouvrables susmentionnés, les produits sont censés être retournés au moment où ils sont remis au transporteur. Le droit de rétractation peut être exercé pour tous les produits achetés et ne peut être exercé que pour une partie des marchandises commandées.
DROITS D'AUTEUR
MAURIZI Srl gère le site Web et son contenu. Cela comprend, sans s'y limiter, la documentation, les images, les personnages, le design, la musique, les logiciels, les codes et les scripts de format. Le matériel inclus dans le site Web est protégé par le droit d'auteur. La reproduction, la modification, la transmission, la republication et/ou la redistribution à des tiers à des fins commerciales sont strictement interdites sans le consentement écrit exprès de MAURIZI Srl. MAURIZI Srl n'autorise pas l'utilisation du contenu du site Web ou de la marque à d'autres fins que celles indiquées ci-dessus.
RÈGLEMENT DES LITIGES EN LIGNE POUR LES CONSOMMATEURS.
Les consommateurs européens doivent savoir que la Commission européenne a mis en place une plateforme en ligne dédiée au règlement extrajudiciaire des litiges. Cette plateforme sert d'outil de résolution des litiges non judiciaires découlant de contrats de vente en ligne de biens et de services. En tant que consommateur européen, vous avez la possibilité d'utiliser cette plateforme pour régler tout litige pouvant découler d'un contrat en ligne avec le responsable du traitement des données. La plateforme est accessible via le lien suivant. https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Pour toute demande de renseignements, le Responsable du traitement peut être contacté par courrier électronique en utilisant l’adresse fournie dans ce document.