LIVRAISON ET EXPÉDITION
- LIVRAISON GRATUITE DANS L'UNION EUROPÉENNE, USA ET CANADA.
Pour les commandes livrées dans les pays membres de l'Union européenne, aux États-Unis et au Canada, la livraison standard est gratuite.
Pour les commandes livrées vers d'autres destinations en dehors des pays mentionnés ci-dessus, les frais de livraison relatifs sont affichés au moment du paiement.
Veuillez noter que d'éventuels droits d'exportation pour les commandes livrées en dehors de l'Union Européenne seront demandés et facturés au Client par notre Revendeur (DHL).
Les produits disponibles seront généralement expédiés dans les plus brefs délais. Les délais de livraison indicatifs sont les suivants :
- en Italie, dans les 3 jours ouvrables suivant la réception par MAURIZI Srl. du paiement intégral ;
- dans les pays de l'UE autres que l'Italie et dans d'autres pays, dans les 5 jours ouvrables suivant la réception par MAURIZI Srl du paiement intégral.
La livraison est effectuée du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables, par courrier spécialisé dans des emballages spécifiques préparés par MAURIZI Srl. La livraison est effectuée au destinataire indiqué par le Client. Les délais de livraison ci-dessus se réfèrent aux Produits présents dans les entrepôts et doivent être entendus comme non contraignants pour MAURIZI Srl. MAURIZI Srl peut donc confirmer ou modifier ultérieurement ces délais, en fonction de ses besoins. Les Produits sont livrés convenablement emballés et/ou emballés par le transporteur choisi par MAURIZI Srl. Les Produits sont livrés à l'adresse du destinataire indiquée par le Client lors de la soumission du bon de commande.
A la réception des Produits, le destinataire devra s'assurer que les Produits sont conformes en quantité et en description à ceux commandés. Ceci sans préjudice du fait que si les Produits livrés diffèrent de ceux commandés, le Client pourra exercer son droit de rétractation.
Les frais de transport seront calculés en fonction du poids de la marchandise ou du rapport poids/volume et en fonction du lieu de livraison du Produit. Cela sera effectué conformément aux accords conclus avec le transporteur chargé de la livraison et clairement indiqués au Client au moment de l'achat du Produit et dans les messages de confirmation ultérieurs.
Les clients sont priés d'inspecter soigneusement le colis avant de signer pour la livraison. Si pour une raison quelconque, le colis semble altéré, signez pour le colis avec des réserves ou refusez le colis. Dans le cas où le colis a été signé avec une signature non autorisée ou s'il existe des preuves que le colis a été altéré, contactez le transporteur.
Si le colis n'est pas livré avec succès à l'adresse du Client en raison d'un manque de coopération de la part du Client (mauvais numéro de téléphone, mauvaise adresse, adresse absente, non-respect des règles d'importation) conformément à l'accord commercial de MAURIZI Srl, le colis risque d'être renvoyé en Italie aux frais du Client, y compris les éventuels frais d'importation qui pourraient être facturés lors de la réentrée en Italie. Ces frais seront déduits de tout remboursement éventuel.
Les envois de MAURIZI Srl sont assurés contre le vol et les dommages accidentels sans frais supplémentaires pour le Client. Une fois que l'envoi arrive à destination, la marchandise n'est plus assurée.